Описание компании: представляемся, говорим, кто мы такие. Нормальные люди так начинают разговор с другими нормальными людьми. | Правильно: Superjob — IT-компания, которая 24 года успешно создает технологии для подбора персонала и поиска работы. Ежегодно мы помогаем найти работу миллионам специалистов. Все крупнейшие российские компании пользуются нашими услугами. Новый офис Superjob расположен в центре Москвы, в 5 минутах пешком от станций метро «Пушкинская», «Чеховская», «Маяковская». В компании работает 250 человек. | Неправильно: |
Важно: в описании компании нужна информация, которая ДЕЙСТВИТЕЛЬНО важна и ценна для будущего сотрудника: что мы делаем? Чем мы лучше конкурентов? Ищите! Думайте. Обязательно есть что-то, чем ваша компания лучше других. Иначе вас уже бы не было! Все это в цифрах и фактах. Субъективные оценки («хорошо», «быстро», «успешная компания») оставляем при себе: если мы правильно пишем факты, то кандидат сам придет к этим же выводам. Очень важно: для разных специалистов делайте разные акценты. Специалисту АХО важно понимать число людей в офисе, системному администратору важнее, сколько компьютеров и какое ПО используют эти люди в своей работе. Суперважно: найдите ваши отличия от конкурентов — то, что важно работникам. Они есть, иначе вас бы не было! | ||
Название должности: кого точно мы ищем? | Правильно: специалист АХО | Неправильно: офисный сотрудник/сотрудник офиса |
Важно: название должности — это очень краткое описание должностных обязанностей. Очень важно: название должности не всегда соответствует названию должности в штатном расписании. Возможно написание нескольких названий, но, разумеется, не «швец-жнец»: сотрудник хозяйственного отдела/завхоз. | ||
Заработная плата: сколько денег мы дадим за его труд? | Правильно: до 60 тысяч рублей. | Неправильно: от 50 до 160 тысяч. |
Важно: кандидаты прежде всего ориентируются на зарплату. Давайте договоримся, что будем писать конкретную цифру, среднюю сумму реального дохода сотрудника с учетом бонусов. В «Условиях работы» можно будет уточнить, из чего складывается доход (фиксированный оклад + бонус). Очень важно: не лукавьте, не пишите «до 70 тысяч», чтобы привлечь больше желающих, а потом на собеседовании рассказать им: «70 — это если были переработки». | ||
Условия работы: где работать, на чем, с кем, во сколько приходить. | Правильно: • современный дизайнерский лофт-офис 2000+ кв. метров. Малая Дмитровка, д. 20. 5—8 минут пешком от метро Пушкинская, Чеховская, Тверская, Маяковская, Новослободская; • кофейные уголки, уютные переговорные, настольный теннис, турник и шведская стенка; • рабочий день с 9 до 18 часов (понедельник—пятница); • завтраки, обеды, фрукты, чай-кофе за счет компании с первого дня работы; • медицинское страхование, оплата проезда или другие приятности по выбору из списка корпоративных привилегий после испытательного срока; • подчинение руководителю отдела. |
Неправильно: • оформление по ТК РФ; • хорошие условия; • высокая оплата, бонусы; • молодой дружный коллектив. |
Важно: условия работы — вторая после зарплаты вещь, на которую смотрит кандидат. Если в описании мы презентовали свою компанию, то здесь упор нужно сделать на презентацию конкретного «рабочего места». Что привлечет конкретного специалиста? Хорошее оборудование? Возможность повышать квалификацию? Принимать душ после работы? Давайте сразу ответим на эти вопросы. Очень важно: пишите честно. Если оплата транспорта будет после испытательного срока — это важно. Но и не бойтесь быть «несерьезным»: если сотрудники ценят возможность приводить на работу детей, парковать велосипеды, пользоваться библиотекой, значит, это надо писать в вакансии. | ||
Должностные обязанности: что конкретно надо делать. | Правильно: • хозяйственное обслуживание служебных и офисных помещений класса «А» площадью 2000 м2 с численностью персонала до 250 чел. и поддержание комфортных условий в офисе: замена ламп, организация ремонта мебели, еженедельной чистки парогенераторов, выноса мусора до 15 мешков в день, утилизации картона, передвижение мебели; • еженедельное обеспечение сотрудников канцтоварами до 50 позиций и более; • еженедельный заказ воды и контроль за доставкой, учет тары. Ежедневный осмотр кулеров (3 шт.) на предмет наличия воды, отсутствия протечек и неисправностей; • ежемесячное проведение инвентаризаций хозяйственных и канцелярских товаров, составление планов по закупкам на текущий и будущий месяц. |
Неправильно: • хозяйственное обслуживание служебных и офисных помещений; • обеспечение сотрудников канцтоварами; • заказ воды; • проведение инвентаризаций; • поддержание комфортных условий в офисе. |
Важно: это не должностная инструкция, это перечень основных, ключевых обязанностей. Оформить их лучше списком не более чем из 6 пунктов. | ||
Требования: что кандидат должен уметь, знать, каким опытом обладать (знание каких программ, языков, наличие сертификатов, разрядов). | Правильно: • опыт работы на аналогичной должности от 1 года; • опыт в проведении инвентаризаций; • физическая сила. |
Неправильно: • ответственность; • порядочность; • обучаемость. |
Важно: перечислять личные качества кандидатов (коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности, непьющий и т.д.) не имеет смысла. Их нельзя или трудно проверить при первичном собеседовании. |